Frais, délais de livraison et garanties

Actuellement, nous pouvons seulement traiter les commandes provenant de tout le territoire canadien. Soyez assuré que nous travaillons fort à développer une solution pour les autres pays. Merci de votre compréhension.

FRAIS DE LIVRAISON

Les Éditions Gladius factureront les frais de livraison pour les commandes passées sur son site Internet, selon les conditions suivantes :

  • La livraison standard est GRATUITE pour toute commande de 75,00 $ et plus avant taxes, par commande, et par adresse de livraison au Québec et en Ontario.
  • Pour toute commande de moins de 75 $, un montant fixe de 10 $ est exigé pour la livraison, par commande et par adresse de livraison au Québec et en Ontario, en livraison standard.
  • Pour toute commande de moins de 75 $, un montant fixe de 25 $ est exigé pour la livraison, par commande et par adresse de livraison ailleurs au Canada, en livraison standard.

Tous les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD).  Veuillez noter que ces tarifs sont sujets à changements sans préavis.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison est d’environ 3 à 5 jours ouvrables au Canada.
Les Éditions Gladius ne peuvent en aucun cas être tenu responsable d’un retard de livraison attribuable au transporteur.

GARANTIES

Les Éditions Gladius garantissent que les jeux sont envoyés en bon état, dans leur emballage d’origine. Si le produit reçu ne contient pas toutes les pièces nécessaires ou présente une quelconque altération, contactez-nous afin que nous puissions remplacer le jeu ou fournir les pièces manquantes et ce, à nos frais.

Si le produit est en bon état mais que vous en êtes insatisfait, merci de nous en faire part pour que nous puissions vous émettre un crédit de la valeur (frais de transport en sus) applicable sur notre site Web.